freeswitchforum.com

Здравствуйте ребята!
такой вопрос, может кто подскажет как сделать в модуле кол-центра, чтобы когда например нет свободных операторов, абоненту переодически говорилось мол "ваша позиция в очереди" такая то. поковырял на форуме - не нашел подобного обсуждения.. в инете толком тоже нарыть не смоге ничего(

Заранее спасибо!

Попробуйте так:

viewtopic.php?f=6&t=2&p=725&hilit=announce+members+position#p725

_________________
Если вы нашли решение, опишите его, пожалуйста, на форуме

пробовал, молчит...

очень содержательно

_________________
ЛС: @rostel
Сообщество: @ru_freeswitch

могу логи прислать.. честно говоря я новичек в этом деле, и еще не доконца все понимаю. поэтому сильно не бейте

смотрите в консоли

видите там цифры, которые вас устраивают?

изучаете что скрипт делает вообще

далее пробуете запустить немного переписав скрипт для отладки

и т.д.

_________________
ЛС: @rostel
Сообщество: @ru_freeswitch

хочу уточнить... а то что "название очереди", запись должна иметь например такой вид: 700@192.168.1.254? или 700 xml default? или просто 700?

так же как в конфиге

для этого случая sales@default

_________________
ЛС: @rostel
Сообщество: @ru_freeswitch

спасибо огромное - прикрутил) работает как положенно)