freeswitchforum.com

Здравствуйте, коллеги!

Прошу помощи в решении следующей проблемы. Как оказалось, иногда не записываются голосовые сообщения. Выглядит таким образом, что после запуска приложения voicemail слышим, что "Ваша запись короче минимально допустимой длины" после чего звонок завершается. Разбирательство показало, что проблема проявляется при звонках с определенных телефонов. В логах вот что:

EXECUTE sofia/external/063XXXXXXX@IP voicemail(myprofile mydomain 200)
2017-03-30 01:15:12.011272 [DEBUG] switch_ivr_play_say.c:620 Raw Codec Activated
2017-03-30 01:15:12.011272 [DEBUG] switch_core_codec.c:221 sofia/external/063XXXXXXX@IP Push codec L16:100
2017-03-30 01:15:14.391282 [DEBUG] switch_core_codec.c:246 sofia/external/063XXXXXXX@IP Restore previous codec PCMA:8.
2017-03-30 01:15:14.391282 [DEBUG] mod_voicemail.c:1245 Message is less than minimum record length: 3, discarding it.
2017-03-30 01:15:14.391282 [DEBUG] switch_ivr_play_say.c:70 No language specified - Using [ru]
2017-03-30 01:15:14.401281 [DEBUG] switch_ivr_play_say.c:250 Handle play-file:[voicemail/vm-too-small.wav] (ru:ru)

Это лог проблемного звонка.

EXECUTE sofia/internal/212@mydomain voicemail(myprofile mydomain 200)
2017-04-04 16:28:53.407001 [DEBUG] switch_ivr_play_say.c:620 Raw Codec Activated
2017-04-04 16:28:53.407001 [DEBUG] switch_core_codec.c:221 sofia/internal/212@mydomain Push codec L16:100
2017-04-04 16:29:04.846997 [NOTICE] sofia.c:952 Hangup sofia/internal/212@mydomain [CS_EXECUTE] [NORMAL_CLEARING]

Это лог нормального звонка. Очевидно, что проблема появляется, когда кодек L16:100 не может быть согласован. Получается, что проблема в настройке клиентского устройства. Так как все клиентские устройства перенастроить не получится, можно ли решить эту проблему настройкой FS?

Спасибо.

L16 не имеет отношения к клиентским кодекам, это обычный wav.
У Вас поток RTP устанавливается? Возможно freeswitch(а конкретно voicemail) не получает голос с удаленной стороны, поэтому досрочно проигрывает это сообщение.
PS. С вероятностью 99% в диаплане не прописан answer.

Добрый день!

Спасибо за ответ! Насчет кодека понял, учту.

По теме - вопрос решился. Оказывается было слишком малое значение параметра record-silence-hits и voicemail просто "не слышал" моего молчания. Хорошо на аппаратах работает система подавления шума. Увеличил record-silence-hits и все стало нормально!